Di solito, d’estate si può visitare il Pflegerhof durante tour di gruppi guidati, quest’anno purtroppo le visite non sono possibili ma il negozio del maso è aperto tutto l’anno ed è possibile visitare il Pflegerhof da soli prenotando in anticipo. I prodotti erboristici non vengono venduti solo direttamente in azienda e tramite lo shop online, ma anche nei mercati contadini di Castelrotto e di Siusi allo Sciliar, nonché in negozi selezionati. Nella guida alle erbe aromatiche del Pflegerhof, disponibile nello spaccio aziendale e online, si possono leggere molte informazioni sulla coltivazione, la cura e l’uso delle erbe.